您的位置:葡萄酒商务网 > 营销 > 营销策略

营销策略

报完价就再没有互动的客户,该如何去跟进呢?

2015-12-10 16:49:11      作者:

不少葡萄酒的业务员都经历过这个环节,那就是给客户发完报价后(一般是在客户询盘之后发了第一封邮件),客户便杳无音讯。这个其实是非常普遍的,如果发了报价就能成交或者就能进入实际谈判阶段,那销售也未免太简单了。眼下正是年底冲刺完成任务的关键时期,除了维护好原有的老客户之外,开发一些新客户实现进货,也是一个不可忽视的好办法。


那么,面对这些报完价就再没有互动的客户,到底该如何去跟进呢?



招数一报价要专业,信息要全面。


这样可以给客户留下比较专业,比较诚恳的印象,客户会比较愿意跟专业的供应商合作! 比如假如你是勃艮第葡萄酒的专业运营商,不妨在报价邮件中多体现你们在这方面的优势,让客户从细节中对你有直观的了解。


招数二巧妙利用报价有效期。


一般每个报价都有有效期短的3天长的1个月,我们可以借有效期为题通知客户,若要下单请在有效期内!再或者,你就通知客户,现在市场价格已经开始上涨,但是我们的有效期还可以适应,请尽快通知我们!这样给客户留下了比较守承诺的印象!招数


三利用突发事件。


你可以通过一些国际或者国内以及你们工厂发生的事情沟通和催客户下单。


招数四询问需求法。


这个方法可以常用,比如说,你可以经常问客户,不知道你最近是否有订单,如果有请即时通知我,我给你报一个价格,参考一下!特别是在临近年底的时候,葡萄酒的需求量一般都会比较大,你可以在这段时间多多与客户进行这方面的沟通,促进下单。



招数五重复报价。


对于没有回复的客户,有时候多报价几次也会有效,只要价格调整了,就发价格给客户,即便是本身价格未变,但是由于海运费,汇率等因素的影响,还是会变化,那么不妨借此告知客户!招数六同行刺激法。


你可以告诉客户,你们公司的其他客户(最好是他所了解的),已经订货了,生产期安排的怎么样,铺货情况如何等等信息来刺激客户。


总之,以上的招数都是为了唤起客户对你的记忆,保持联系,虽然不一定每个客户都能靠这些方法拿下,但是至少会让他们更了解你,加深认识,这便是好的开始!


祝君好运!


来源:葡萄酒研究